En caso de que no encuentren acreditado los pagos que sean informados puede deberse a dos situaciones:
- El CBU informado y cargado en autogestión es incorrecto. Esto quiere decir que no contiene los 22 dígitos de la cuenta, incluye otros caracteres que no corresponden (guiones, barras, etc.) o se informo un alias. Verificar que el CBU informado y actualizado en autogestión sea el correcto. Si el mismo es incorrecto o contiene errores modifíquelo. Luego, consulte a prestadores@colpsicologostuc.
org.ar si el problema con el pago fue debido a los errores en la carga del CBU - Demoras propias de las transacciones interbancarias. Esto puede suceder cuando el banco en el cual está la cuenta que recibe el pago es diferente al banco desde el cual se emite este.